Bij Gascontrol Systems, in samenwerking met onze partner Cryotherm, staan we ook na de levering van uw cryogene apparatuur voor u klaar. Onze after-sales service biedt deskundige ondersteuning bij:
- Inbedrijfstelling en montage
- Gebruikers- en exploitanteninstructie
- Onderhoud en reparatie op locatie
- Installatie- en operationele kwalificatie (IQ/OQ)
- Levering van originele reserveonderdelen
Installatie, montage en inbedrijfstelling
Onze service stopt niet bij de levering — die is pas het begin.
Cryogene gassen vormen een efficiënte en betrouwbare koudebron voor talloze toepassingen — van industriële processen tot veilige, langdurige opslag van waardevolle materialen. De hoogwaardige apparatuur van Cryotherm — zoals opslag- en voorraadcontainers, fasescheiders, leidingen en invriesinstallaties — wordt wereldwijd gebruikt in industrie, onderzoek en de medische sector. Alle systemen zijn voorzien van een speciaal ontwikkelde vacuüm-superisolatie om warmteverlies tot een minimum te beperken. De containers zijn zowel stationair (bijv. in laboratoria) als mobiel inzetbaar, bijvoorbeeld bij lucht-, zee- en wegtransport.
Cryotherm-apparatuur wordt vervaardigd volgens de Europese richtlijnen voor drukapparatuur (PED) en transportapparatuur (TPED), en uitgebreid getest en gecertificeerd door onafhankelijke deskundigen. De certificaten worden standaard meegeleverd. Voor cryobiologische toepassingen zijn de opslagsystemen bovendien geclassificeerd en goedgekeurd als medische producten.
Training en instructie
Onze service begint al bij de levering.
Daarbij ontvangen uw medewerkers een uitgebreide instructie.
Daarnaast bieden wij praktijkgerichte trainingen, zowel op locatie bij u als in de fabriek van Cryotherm.
- Training op locatie: instructie op uw eigen apparatuur, direct in de werkomgeving.
- Training in de fabriek: intensieve opleiding op vergelijkbare systemen, waarbij storingen veilig kunnen worden gesimuleerd zonder uw bedrijfsproces te verstoren.
Reparatie en herkeuring
Onze serviceafdeling voert periodieke herhalingskeuringen (om de 5 of 10 jaar) uit, evenals revisies en reparaties — zowel bij u op locatie als in de fabriek.
Gebruikte tanks worden zorgvuldig gereviseerd, zodat ze weer jarenlang betrouwbaar inzetbaar zijn. Indien nodig stellen wij een gelijkwaardige vervangende installatie beschikbaar uit onze verhuurpool, zodat uw processen kunnen doorgaan.
Onze servicetechnici werken nauw samen met collega’s uit engineering en elektrotechniek. En omdat Cryotherm wereldwijd levert, is onze service ook internationaal beschikbaar.
Foutanalyse en storingsoplossing
Onze ervaren servicemedewerkers helpen u snel en deskundig bij technische storingen — telefonisch of bij u op locatie.
Reserveonderdelen en huurcontainers
Maximale bedrijfszekerheid door hoge beschikbaarheid van onderdelen. Dankzij ons uitgebreide onderdelenmagazijn kunt u rekenen op een snelle levering, ook voor oudere installaties.
Bestelt u vóór 14.00 uur, dan verzenden wij de benodigde onderdelen doorgaans nog dezelfde dag per expres. Zo minimaliseren wij stilstand en blijft uw installatie optimaal beschermd.
Heeft u tijdelijk extra capaciteit nodig of moet u cryogene vloeistoffen transporteren? Wij beschikken over een ruime verhuurpool van cryocontainers, zodat u snel over geschikte apparatuur kunt beschikken — ook bij piekbelasting of tijdens reparaties.
Functionele kwalificatie (IQ/OQ)
Wij verzorgen de uitvoering van:
Installatiekwalificatie (IQ)
Operationele kwalificatie (OQ)
Deze worden volledig gedocumenteerd volgens de GMP-richtlijnen (Good Manufacturing Practice), inclusief protocollen en rapportage.
Functionele kwalificatie (IQ/OQ)
Wij verzorgen de uitvoering van:
- Installatiekwalificatie (IQ)
- Operationele kwalificatie (OQ)
Deze worden volledig gedocumenteerd volgens de GMP-richtlijnen (Good Manufacturing Practice), inclusief protocollen en rapportage.
